absence de reponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier reste en attente avec impossibilité de se faire entendre...
La Caf met 4 mois a lire un mail, mais elle lit instantanément ce qui lui permet de réduire une prestation.
Manque absolu d'explication sur la prise de décision. Impossibilité totale de se faire entendre. Bref... Comme il est dit partout sur les forums... Le service fourni et l'attention prêtée au public sont des catastrophes.