La MSA... Au secours !

Ressenti de l'usager : Négatif

La MSA a considéré que mon bébé de 4 mois n'était plus considéré comme étant à ma charge, alors que je vis avec le papa. Résultat : arrêt total de toutes mes aides (allocations de base, PrePaRe, et surtout CMG).
Je me retrouve à payer le salaire intégral de l'assistante maternelle pour 39h / semaine, donc salaire brut avec cotisations sociales (soit environ 1200 à 1300€ par mois, l'équivalent de mon propre salaire).
À savoir que j'avais fait tout mon dossier bien en temps et en heure et que j'ai touché de leur part la prime de naissance et l'allocation de base quelques mois avant. Comment est ce possible de considérer qu'un bébé de 4 mois n'est plus à la charge de ses parents ?
Comment peut on prendre la décision de couper toutes les aides à un jeune couple avec un jeune bébé et des frais de garde par assistante maternelle sans prendre deux minutes pour decrocher son téléphone et demander si oui on non notre bébé est toujours à notre charge ?
Comment je fais moi pour vivre tout le mois avec uniquement le salaire de mon conjoint en ayant un bébé à charge ? Quand mon dossier va t il être régularisé ?
Personne ne sait répondre, et à vrai dire je n'ai pour le moment pas senti d'intérêt particulier chez mes interlocuteurs. Impossible d'avoir un technicien en ligne pour avoir une réponse rapide. Donc j'attends... J'attends qu'on daigne me rappeler et régulariser ce qui selon moi ne peut être qu'une erreur, et en attendant ben on angoisse et on se demande comment on va faire face à tout ça. J'ai toujours eu de bonnes expériences avec le service public d'une manière générale. Mais la MSA... Au secours.