BUG SUR MA PRIMRENOV

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir consulté plusieurs entreprises , j'ai trouvé un artisan sérieux qualifié RGE qui a établi un devis parfait après visite et explications sur site.
Je fais une demande auprès de france-renov pour vérifier si je suis éligible à MAPRIMERENOV ; ce site m'a bien guidé et j'ai obtenu un n° de simulation et une évaluation d'aide estimée
Je me connecte à maprimerenov et j'arrive très difficilement à constituer un dossier n° xxxxx.

Par contre, je rencontre une difficulté insurmontable : UN BUG empêche le téléchargement des pièces à joindre et dès que l'on clique pour exécuter, la connection est coupée et la page d'authentification s'affiche : si on remplit le mail et mot de passe, la réponse obtenue est "en anglais" : les renseignement fournis ne sont pas reconnus. ( alors que j'ai déjà un n° de dossier)
Il ne peut s'agir que d'un travail de hacker! Il faut davantage sécuriser les sites, car il est dommage de gâcher tout le travail réalisé pour les concevoir .