Compte AMELI inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Voici le message que j'ai en voulant me connecter au site AMELI à partir de mon PC : "Oups... votre compte ameli est momentanément indisponible. Il sera de retour en pleine forme très bientôt"
On m'a conseillé de faire mes démarches de mon téléphone.
J'ai un vieux téléphone et je ne peux ni ne veux télécharger Ameli sur mon téléphone. J'ai 68 ans et je suis un "dinosaure" qui utilise son PC car c'est plus lisible.
Le pire c'est que cela fonctionne un jour et dans ce cas on reçoit un mail nous informant que l'on s'est connecté. Et le lendemain c'est KO.
Nous sommes au 21ème siècle. Je ne trouve pas normal qu'un site internet de cette importance soit "malade".
Et si je puis me permettre, faites une annonce un peu plus claire que celle actuelle en expliquant pourquoi cela ne fonctionne pas et dans combien de temps cela va être à être de nouveau en fonction.
Merci de votre retour.
Une cliente qui a besoin de consulter son compte AMELI