Déclaration et arrêt de travail garde enfant puis covid

Ressenti de l'usager : Positif

+33974757678
Ameli covid.
J'ai téléphoné à ce numéro 10 fois, les téléconseillères sont dans la bienveillance, l'écoute et essaient aux maximum de régler les bugs quand les dossiers sont compliqués.
Les femmes que j'ai eues depuis 10 jours pour m'aider sont vraiment exceptionnelles.
J'ai eu de grosses galères avec un arrêt garde d'enfant + un arrêt covid qui se chevauchent, je n'ai pas déclaré la bonne personne positive, bref, merci à elles

Iilianna le 29/09/2022 - Vendée

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Iilianna,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés, et nous nous réjouissons que vos entretiens téléphoniques avec nos collaboratrices aient répondu à vos attentes. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 03/10/2022

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