Bug bug et encore bug

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de déclarer la cession de mon véhicule à un professionnel de l'automobile sur ANTS numero Siret impossible à vérifier car service en bug.

6soux le 29/09/2022 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour 6soux,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.

Suite à la récente mise en service de notre nouveau portail, nous rencontrons des perturbations sur certaines démarches.

Cela pouvant conduire jusqu’à l’impossibilité de déposer une demande.

Si vous êtes toujours bloqué lors de vos démarches, nous vous invitons à réessayer celle-ci.

Vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers »)

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/04/2023

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