ANTS: Idéal pour les amateurs de casse-tête chinois

Ressenti de l'usager : Négatif

Une simple déclaration de don de véhicule se transforme en un formidable parcours du combattant où malheureusement, je n'arrive pas à passer le Niveau 1 "Obtenir un code confidentiel".
Tellement hâte de découvrir les niveaux supérieurs !
Heureusement que votre plateforme fonctionne à merveille, que votre SAV est d'une redoutable efficacité et qu'un certificat de cession est valable seulement 15 jours. Cela aurait été dommage qu'il n'en soit pas ainsi...

mrguerin45 le 29/09/2022 - Nièvre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour mrguerin45,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez dans votre démarche d’enregistrement de cession.

Dans le cas d’un blocage à l’étape du code confidentiel, nous vous invitons à faire une démarche complémentaire en vous connectant via un compte FranceConnect pour déclarer la vente de votre véhicule.

Vous pouvez accéder à la démarche complémentaire via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/, en vous connectant depuis un compte FranceConnect, puis sélectionner la rubrique "Autres démarches en ligne", catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule "».

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/04/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?