Demande de solde prime rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Pour ma part, dossier accordé en février 2022 avec multi-travaux, aujourd'hui travaux terminés. Je demande le versement de l'aide le 09/09/2022. Je reçois un mail le 21/09/2022 me disant qu'on me retire l'aide de 7500€ pour motifs de changement de zone géographique et de changement de type de ménage. N'importe quoi vraiment cette administration française, je vis toujours au même endroit et avec la même personne.
J'ai téléphoné à l'ANAH 3 fois, 3 fois on m'a donné des choses différentes à faire. Une fois on m'a dit de répondre au mail reçu, une autre fois on m'a dit que l'instructeur du dossier allait m'appeler, et une autre fois on m'a dit de faire une réclamation sur le site internet. Ils prennent vraiment les gens pour des idiots.
J'attends 1 semaine si pas de retour, je ferai un recours auprès du siège de l'ANAH, je ne lâcherai rien, c'était octroyé, d'où on me refuse de me verser l'aide maintenant que les travaux sont terminés ?

Une honte vraiment, je suis prête à appeler la presse pour faire bouger les choses, je ne suis certainement pas la première ni la dernière. Et aux infos, on nous dit que les aides de la prime rénov vont augmenter, mais avant de faire cela, payez les aides octroyées.