Délais déraisonnables pour obtenir des papiers d’identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Les Français connaissent de lourdes difficultés depuis quelques mois en raison de l'allongement de la durée de traitement des demandes de renouvellement des papiers d’identité.
Nous avons tenté de saisir le Président de la République, le Ministère de l’Intérieur, la préfecture du 37, l’ANTS : aucun n’entend les alertes ni ne prend de mesures efficaces.
Le sénateur Antoine Lefèvre a lui aussi tenté d'alerter le gouvernement en juillet dernier mais sa question est restée sans réponse (cf. Question écrite n° 00056 de M. Antoine Lefèvre [Aisne - Les Républicains] publiée dans le JO Sénat du 07/07/2022 - page 328).
Pendant ce temps, des milliers de Français sont contraints d'annuler leurs voyages, tant attendus après la période difficile des confinements.
Nous sommes nous-mêmes inquiets : nous devons partir le 25 octobre prochain en Martinique. Malheureusement, malgré un rendez-vous pris à la mairie de Tours en mai 2022 pour demander le renouvellement de deux passeports d’enfants, nous ne recevrons pas à temps les documents, essentiels pour prendre l'avion. Nous perdrons une partie de l'argent investi pour acheter/réserver billets d'avion, véhicule de location, logement, activités touristiques...
Avec une demande de renouvellement de passeport réalisée en mai 2022, il faut 3 mois d'attente pour obtenir un rendez-vous en mairie. Il faut ensuite 62 jours de plus pour recevoir les papiers.
Ce sera trop tard. L'avion aura décollé.
Les délais sont devenus déraisonnables.
Une solution exceptionnelle comme un allongement de la durée de validité des papiers d'identité ou la fabrication en urgence de papiers pour ceux qui n’ont aucun document valide devrait être prise jusqu'à ce que la situation s'améliore.
Ce serait le moindre respect.

Vi41 le 28/09/2022 - Loir-et-Cher

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture d'Indre-et-Loire

Bonjour,

Nous accusons réception de vos observations.

Actuellement, l’allongement des délais de rendez-vous en mairie s’explique par le rattrapage des demandes non effectuées en 2020 et au 1er semestre 2021 du fait du contexte sanitaire, par la levée des restrictions sur les déplacements, par l’attractivité de la nouvelle CNI électronique. Ce phénomène est national et concerne toute la France.

Pour votre information, depuis le 1er janvier 2014, la durée de validité de la carte nationale d’identité est passée de 10 à 15 ans pour les personnes majeures. Cette prolongation ne s’applique pas aux cartes nationales d’identité sécurisée pour les personnes mineures.

Sans communication de l'identité des personnes concernées, il nous est impossible de vérifier l'avancement des dossiers. Compte tenu de la date de dépôt de vos demandes, il est probable que les documents vous soient parvenus avant votre départ en Martinique.

Merci de nous le faire savoir le cas échéant.

Cordialement,
Moustapha, pour MI-ATE-régional du Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 26/10/2022

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