pré-demande de renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Exactement la même expérience que celle qui est donnée en exemple. Impossibilité de demander une connexion parce que un compte est déjà ouvert à l'adresse mail indiquée. suivi pas-à-pas du cas prévu qui renvoie à la case départ qui renvoie à la page initiale qui renvoie à la page "suivi pas à pas" etc etc. Je tourne en rond dans une procédure plus ubuesque que celle du regretté Raymond Devos qui n'arrivait pas à quitter son rond-point...