CEE chez PICOTY et TOTAL energies

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté une maison construite en 1960, les personnes vivant dans cette maison n'ont changé que la chaudière à gaz à condensation 2016.
L'isolation par l'extérieur faite, j'ai bénéficié de "Prime renov violet", l'entreprise a choisi la société PICOTY pour la CEE. Celle-ci a envoyé une première somme, puis après beaucoup de messages de ma part, celle-ci m'a envoyé une somme inférieure à la première.
Un contrôle des surfaces a été effectué par une personne sans outil de mesure, (?), lorsque le résultat m'a été envoyé, la surface traitée était inférieure à celle de l'entreprise, diminuant encore la somme.
Il m'a fallu faire nombre de rappels, après avoir fait appel à un avocat, j'ai enfin perçu la CEE.

RenovEnergetiqueMaison le 16/01/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

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Une réponse vous sera apportée en quelques jours.
Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût).
Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Cordialement,

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Valérie, pour ANAH

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