1ère demande de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé ma 1ère demande à la préfecture de Nanterre depuis plus de 13 mois et toujours pas de réponse , et pourtant je travaille en France depuis 2012 et je suis entré en France en 2009.

aziz le 16/01/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur le site Services Publics +.

Vous nous faites part de vos difficultés à obtenir des informations sur une demande en cours. Nous sommes navrés que vos démarches auprès de notre structure ne vous apportent pas pleinement satisfaction.

Effectivement, pour faciliter nos échanges, et compte tenu du nombre important d’appels que nous recevons, nous vous invitons à privilégier le contact par mail pour toute demande via l’onglet Contactez-nous https://www.hauts-de-seine.gouv.fr/Contactez-nous

Une boîte de dialogue est également à votre disposition pour mieux vous orienter sur notre site.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Mission qualité et perfomance
Date de la 1ère réponse 17/01/2023

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