Bonjour tamaris,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Vous avez effectué une déclaration de changement d'adresse sur le site Service-Public.fr qui n’a pas été prise en compte sur le système des Immatriculations.
Cela peut être lié à une erreur dans votre dossier administratif, soit une incohérence de la date de naissance, une erreur dans l’état civil ou bien une situation administrative bloquante.
Dans le cas où votre demande est toujours d'actualité, nous vous invitons à réaliser ce changement d'adresse directement sur le site de l'ANTS en sélectionnant la démarche "Modifier l'adresse sur ma carte grise". Un "pas à pas" est à votre disposition (https://immatriculation.ants.gouv.fr/FAQ-Particulier/Pas-a-pas) pour vous aider dans la réalisation de cette démarche.
Vous pouvez également consulter les FAQ accessibles ici (https://immatriculation.ants.gouv.fr/FAQ-Particulier/Modification-adresse).
Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée et nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/04/2023
