Tourner en rond

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, mes frère et soeur sont boursiers tous les deux et sont inscrits pour l'année 2022-2023 dans le Supérieur. Ils ont reçu leurs notifications de bourse et n'ont eu aucun problème. Moi je suis la petite dernière, inscrite en prépa, avec déjà beaucoup de travail à fournir et impossible pour moi de finaliser mon dossier de bourse, alors même que j'ai fait comme mes aînés et donner toutes les pièces justificatives. Résultat : beaucoup de temps perdu, beaucoup de stress et toujours pas d'entrée financière. Le pompon sur la Garonne : je viens de recevoir ma notification définitive avec une page 2 vierge de tout commentaire ! Qu'est-ce que je dois en déduire ? Que je ne suis pas boursière ? Que l'imprimante du Crous est tombée en panne d'encre ? J'aimerais le prendre avec humour, mais j'avoue en manquer quand je cherche à prendre rendez-vous depuis 10 jours et que le serveur m'indique qu'il n'y a aucun créneau disponible ni en présentiel ni par téléphone. Je reste donc seule face à mon écran, à regarder la page vierge de ma notification définitive et je pleure...
Qui pourra juste m'aider à résoudre ce qui ne peut être qu'une bête erreur ?