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ANTS : Vente d'un véhicule suite à succession.
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Mandaté par les autres héritiers je veux vendre un véhicule suite à une succession. Incapable de trouver des explications claires et précises quant aux démarches à suivre. J'ai contacté téléphoniquement l'ANTS. Après avoir choisi les options en cascades correspondant à ma demande (choix touche 2, choix touche3…) j'ai eu droit à l'écoute du message m'indiquant de chercher des renseignements sur la FAQ. Outre le fait que ce soit particulièrement énervant je trouve la "non" réponse méprisante.
C'est ma troisième démarche "immatriculation" que je réalise en quelques années sur l'ANTS. Une seule c'est très bien déroulée. J'ai été incapable de finaliser la deuxième (un changement de propriétaire suite à une fin de LOA), les réponses des instructeurs étant tellement hors-sujet.
Initialiser la démarche en cours a été trop complexe.
Existe-t-il un site de démarche en ligne encore plus incompréhensible pour l'usager que celui de l'ANTS ? Je ne sais pas, en tout cas je ne l'ai pas encore découvert.
Sincères salutations.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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