Bonjour domi83,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Cependant, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est à la charge de la production des titres et de leur distribution.
Sachez que, vous avez plusieurs possibilités pour faire une demande d’extrait d’acte de naissance : en ligne, par courrier ou en mairie.
Vous pouvez obtenir des informations sur le traitement de votre démarche en ligne, en cliquant sur ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation s’est améliorée.
Cordialement,
Emeline, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 30/03/2023