Ma PrimeRenov.... toujours rien !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'avais écrit mon expérience la 17 août 2022 dernier pour raconter mon expérience d'une PrimeRenov de 2500 euros (pose d'un insert) que je n'arrive toujours pas, à ce jour (donc il y a plus d'un mois depuis mon écrit), à percevoir avec un dossier pourtant tout à fait complet depuis le 1er août dernier (donc depuis maintenant presque 2 mois !) et ceci malgré mes appels téléphoniques aux services de l'ANAH.

Dossier parfaitement complet, confirmé par les services de relations clients de l'ANAH. C'est incompréhensible....

Je n'ai pas non plus perçu la PrimeEcoTravaux CEE de Carrefour promise (266,93 euros).... Dossier adressé début août aussi, complet mais juste une date à rectifier (j'avais juste mis le début du projet mis en place avec le commercial au lieu de mettre celle du devis signé). Pourquoi jouer sur un tel détail d'autant que je m'étais appliquée scrupuleusement à remplir et fournir ce qui était demandé et que cela n'impactait en rien la véracité et la clarté de mon dossier ?

Je suis dans la case des "Revenus très modestes", et j'ai dû me débrouiller pour régler une très forte facture... Quand aurai-je enfin cet argent dont le manque impacte gravement mon quotidien et mon moral ?

Je reste donc dans l'attente de ce qui m'est dû... le plus rapidement possible !

Je déconseille aux personnes de faire confiance à ces promesses d'aides qui mettent les usagers en péril et donc de regarder à deux fois avant d'engager des travaux.

Il serait d'ailleurs intéressant de réaliser une enquête sur l'impact psychologique de tels retards concernant des sommes engagées pour les travaux conséquentes qui dépassent bien souvent les capacités budgétaires des demandeurs et qui ont forcément des conséquences peut-être parfois même graves devant le sentiment d'impasse que l'on peut ressentir quand on se demande comment on va pouvoir payer et donc avancer la facture sans les aides promises... Cela peut être dramatique.