Délai d'enregistrement RIB de 2 mois à 2 mois et demi pour versement Prime Inflation CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai appris vers le 10 août dans les médias que l'aide exceptionnelle dite prime inflation me serait versée cette fois-ci par ma CAF et non pas par le Pôle Emploi. En effet, je perçois l'ASS et l'APL est versée à mon bailleur.

Comme je ne percevais pas de prestation de façon directe par ma CAF, je n'avais pas renseigné précédemment mon RIB dans mon espace allocataire. J'ai suivi la procédure afin que ces informations soient présentes le 14 septembre.

Le traitement de la démarche est non seulement en cours mais ma CAF m'a indiqué à l'accueil le 20 septembre muni d'un RIB et de ma carte d'identité que cela prendrait 2 mois. Le paiement étant parti le 11 septembre mais sans coordonnées bancaires, la prime inflation n'a pas bougé.

Comme mon RIB a été refusé à l'accueil de ma CAF et repoussé par la technicienne de l'accueil, j'ai appelé ma CAF ce vendredi 23 septembre pour avoir confirmation du délai. La technicienne m'a confirmé un délai de 2 mois à 2 mois et demi.

J'ai protesté disant que ce n'était pas du tout le traitement d'un dossier complet pour une demande de prestation mais une simple démarche, et qu'il est anormal de mettre sur le même plan une simple démarche et le traitement d'un dossier complet.

Je retourne donc à l'accueil de ma CAF le 26 septembre afin de déposer tous les documents nécessaires ainsi qu'un courrier à la directrice.

Je suis pour le moment extrêmement déçu de cette situation. Je vais tout faire pour que le délai soit des plus raccourcis.

Cordialement