Prime rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après l'installation d'une pompe à chaleur en 2020, je cherche où en et ma demande de prime, je suis renvoyé d'un organisme à un autre sans aucun résultat.
La nébuleuse administrative est une réalité qui permet à notre belle administration de se protéger et de ne pas répondre aux administrés.

mlh le 23/09/2022 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en oeuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. 

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 28/09/2022

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