Cession véhicule déclaration impossible sur le site de l'ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 5 jours, je tente de déclarer la vente de mon véhicule sur le site de l'ANTS, c'est impossible, j'ai vendu ce véhicule à un garage ( très connu), donc "personne morale" et pas physique, il n'y a pas de reconnaissance du numéro de SIRET et cela bloque totalement la procédure, impossible de passer à l'étape suivante. Logiquement tant que cette déclaration n'est pas réalisée je suis responsable du véhicule.
Nous voyons très clairement les limites de ces sites qui beuguent régulièrement, j'ai lu des problèmes identiques publiés en 2021, nous sommes en 2022, quelle est la solution ?

valac le 23/09/2022 à 69670 Vaugneray

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Valac,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez lors de l’enregistrement de votre cession.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici :  https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.

Liste des points numériques :  https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/04/2023

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