Préfecture des Bouches-du-Rhône Marseille impossible à joindre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
je voudrais avoir connaissance de mon RII (relevé d'information intégral) qui contient toutes les informations liées à mon permis de conduire (points restant, validité permis, infractions commises... )
votre site indique que c'est la préfecture qui peut le délivrer :
- par téléphone sur un numéro que j'essaie de joindre depuis plusieurs jours qui ne répond jamais et sur lequel il n'y a pas de messagerie
- sur rdv du lundi vendredi 8h/18h uniquement (pas pratique quand on travaille) et quand le numéro de téléphone ne répond pas => il faut que je me rende sur place pour prendre rdv et revenir pour le rdv ?
- saisine par voie électronique : renvoi sur une page sur laquelle aucun des cadres proposés ne répond à mon besoin et pas d'adresse mail communiquée.
Bref, je suis dans une impasse (vive la simplification numérique).
J'espère que ce post me permettra d'avancer dans ma démarche en me fournissant une solution à mon besoin
merci d'avance