Connexion impossible au site administration-étrangers-en-france.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie de me connecter à mon espace sur le site administration-étrangers-en-france.gouv et cela ne fonctionne pas. Dès que clique sur connexion le lien "se connecter" la page se met à charger indéfiniment avec les ronds bleus et rouges qui tourent au milieu de l'écran sans jamais charger la page.

Sam le 23/09/2022 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches à la Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 12/10/2022

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