Accueil caf Médiocre et agressif

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me suis rendu ce jour à la caf de chalon sur Saône. J’étais dans une situation personnelle très difficile et j’avais besoin d’être conseillé et écouté (je suis handicapé à 80%). L’agent qui ma reçu a répondu à mes questions de façon agressive et expéditive sans qu’aucune solution me soit apportée hors mis de repasser plus tard. La gestion de mon dossier et de mes questions est déplorable et l’attitude de l’agent l’est d’autant plus! Je l’ai vu échanger avec une dame âgée avant moi et ce fut le même constat. Agressivité c’est le seul mot à retenir de cet accueil.