Retard de versement ma Primrénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à des travaux de remplacement de chaudière, je suis toujours dans l'attente du versement de la primerénov 3 mois après la fin des travaux et l'envoi de tous les documents nécessaires au versement de cette dernière.
J'ai contacté le site qui me répond simplement que mon dossier est en cours d'instruction depuis début juillet mais rien de plus. Je n'ai à ce jour pas de nouvelle du versement de la prime attendue, j'ai donc du contracter un prêt auprès de ma banque pour pouvoir payer le reste de la facture car l'entreprise me met en demeure de payer le montant restant, censé être couvert par la primrénov.
Je trouve cela honteux de lancer les gens dans des travaux en accordant l'octroi d'une prime et de ne pas la verser le moment venu.
Maintenant, impossible de contacter le site Maprimrénov car le formulaire de contact bugue. Il est impossible de selectionner un sujet dans le formulaire, hors pour envoyer un mail, il est impératif de sélectionner ce sujet.
Quand j'entends dans les médias le ďéblocage de plusieurs milliards d'euros en 2023 pour Maprimerénov, je me dis qu'ils feraient mieux de s'occuper de leurs dossiers déjà en cours au lieu de promettre des milliards pour les années futures!!