Déclaration de cession de véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site a été non disponible pendant plusieurs jours.
Je débute aujourd'hui la procédure mais l'identité de l'établissement auquel je vends ma voiture est non vérifiée dans le répertoire SIRENE alors que celle-ci est cependant à jour et vérifiée... je suis dans l'impasse...

isa2728 le 23/09/2022 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Isa2728,

Actuellement, en raison d'une forte affluence, les sites de l'ANTS subissent des ralentissements.

Si vous avez des difficultés de connexion ou de réalisation de vos demandes en ligne, nous vous invitons à renouveler votre connexion en dehors des pics d’affluence (entre 21h et 7H).

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service optimal.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici :  https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact ou nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Bien cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/04/2023

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