Carte grise collection

Ressenti de l'usager : Négatif

Il m'est impossible de transformer ma carte grise et de mettre la mention collection. C'est très compliqué et imbuvable, c'est à se taper la tête contre les murs.

ANTIGNAC le 23/09/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ANTIGNAC,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Vous nous signalez avoir eu des difficultés pour réaliser l'ajout de mention collection sur votre véhicule.

Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne rubrique « Signaler un changement sur la situation de votre véhicule » et en sous-catégorie « Modification d'une mention ou d'un usage sur le véhicule (collection, agricole, militaire, sanitaire, administration...) »  en vous connectant via un compte FranceConnect.

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques :  https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/04/2023

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