Droits bloqués

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait le 17 Juillet 2022 une demande de changement d'adresse suite à un déménagement, ce qui a transféré mon dossier à la CAF de Paris.

Mon ancienne CAF 37, malgré mes très nombreuses relances, n'a transmis l'attestation de mutation qu'au 1er Septembre.

Aujourd'hui, mes droits sont toujours bloqués. J'ai contacté la CAF 75 ce jour, qui m'a confirmé la réception de l'attestation au 1er Septembre, mais m'annonce qu'il faut encore que mon dossier soit traité, et que ce traitement peut prendre jusqu'à 6 mois.

Cela fait aujourd'hui 3 mois que je n'ai pas eu mes droits. Je me retrouve dans une très grande précarité, à ne pas pouvoir payer mes factures, à devoir me restreindre et sauter des repas pour payer mon loyer.

Que faire pour débloquer mes droits au plus vite ?

Anna le 23/09/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour Anna,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontré. Vous pouvez prendre un rendez-vous physique ou téléphonique sur le site caf.fr 

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 06/10/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?