Le blackout de plus de 15 jours du site ANTS cession de véhicules

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de 15 jours que j'essaie désespérément d'enregistrer la cession d'un véhicule et l'achat d'un autre véhicule. Pour enfin, aujourd'hui le 21 septembre 2022, pouvoir mener la téléprocédure sans problème jusqu'au bout.
Juste un bandeau rose pour informer qu'il y a des problèmes sans annoncer de délai, ni solution de secours, ni contact, ni téléphone, alors que c'est un site obligé sans autre solution pour "l'usager" comme vous dites. C'est inadmissible et irrespectueux pour les "clients" que nous sommes de ce service obligatoire.
Avec votre site, quand tout va bien, c'est parfait, rapide et efficace, mais alors dès qu'il y a un espace qui manque, une majuscule, un trait d'union, un prénom étranger, une succession, quoi que ce soit qui sorte un peu du cadre "banal" alors c'est la galère.
OK, c'est peut-être compliqué mais il y a assez de gens compétents pour produire des applications intelligentes.
Bref, à améliorer et rendre accessible au plus grand nombre, avec quand même quelques recours possibles auprès de vrais humains, pas des chatbots.
Cordialement