Délai de traitement dossier msa

Ressenti de l'usager : Négatif

Étant rattaché à la caf avec mes enfant je me met en couple avec mon conjoint lui étant rattaché à la MSA avec ses enfant le changement de situation a été fait le 14juillet 2022 a ce jour mes allocations caf sont suspendus en attente du certificat de la MSA pour mon conjoint pour le calcul des prestations familiales nous somme le 21/09 et le dossier n'a toujours pas été transféré malgré nos multiples mail la seul réponse que la MSA nous donne est qu'ils reviendrons vers nous dès que le dossier sera traité... Cela est inadmissible ! Nous ne savons plus que faire pour que notre dossier avance. Les factures s'accumulent et la MSA ne nous donne aucune réponse sur l'avancé du dossier.
Ce problème et malheureusement récurrent avec la MSA ...