Impossible d envoyer un mail à la caf de la Vienne

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela faut plusieurs jours que j'essaie d'envoyer un mail à la caf de la Vienne et toujours la même réponse "erreur technique " essayez ultérieurement

Caf le 21/09/2022 - Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la VIENNE

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences. 

Les difficultés que vous avez rencontrées pour nous envoyer un mail ne sont pas liés à notre site. Après analyse, nous n'avons pas constaté d'anomalie. Il se peut que vous deviez passer par un autre navigateur pour que cela fonctionne. 

Dans le cas où cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à vous présenter dans un de nos points d'accueil ou nous contacter au 3230 pour que nous puissions vous accompagner dans vos démarches. 

 

Cordialement,
Léa, pour Caf de la VIENNE
Date de la 1ère réponse 03/10/2022

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