Bonjour Dark,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.
Dans le cas contraire, lors de la rencontre de ce type de blocage nous vous invitons à changer votre navigateur (Firefox), vider vos caches et vos cookies et utilisé un ordinateur fixe.
Sachez que des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/
Et si besoin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/04/2023
