Bonjour paripieton,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction suite à l’utilisation de notre site ANTS.
Pour votre information, la pré-demande étant facultative, vous pouvez également continuer d’effectuer le dépôt de votre demande de renouvellement de Carte Nationale d’Identité et de passeport directement en mairie.
Ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un rendez-vous en mairie peut s’allonger.
Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.
Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.
Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.
Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et espérons que votre situation s'est améliorée.
Cordialement,
Emeline, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 30/03/2023
