rdv impossible à l'Essonne sur démarches simplifiées

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
j'ai eu la même mauvaise expérience à l'Essonne, j'ai déposé un dossier pour avoir un rdv afin de régulariser ma situation, et depuis avril 2022 toujours pas de réponse, je trouve que ce site de démarches simplifiées est encore pire qu'avant, au moins avant on avait espoir d'avoir un rdv si on va à la préfecture, ou si on insiste tous les jours sur internet, mais là c'est comme balancer une pierre dans un océan car ils ne répondent même pas aux messages, je trouve que c'est honteux.

saliha le 21/09/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour Saliha,

Nous vous remercions pour ce témoignage apporté sur Services Publics+. Nous regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous espérons que vous avez eu une réponse entre temps.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rendre sur le site internet :

https://www.essonne.gouv.fr/Demarches-administratives/Suggestions-Reclamations

afin d’obtenir une réponse personnalisée.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Cordialement,
Sophie, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 03/01/2023

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