Je n'ai pas reçu la prime inflation de septembre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, à ce jour je n'ai pas touché la nouvelle prime. Je suis au Rsa, j'ai 5 enfants à charge. Au mois de juin j'ai déménagé, la Caf du 13 m'a versé mes prestations et ensuite, c'est la Caf du 34 qui a pris la relève. J'ai tenté de les contacter pour pouvoir régler ce problème simplement, personne ne me trouve de solution, à part me dire que je fais partie du bug et que l'erreur est humaine. Personne n'est capable à ce jour de me dire quand j'aurai droit à cette prime. La seule chose qu'on me répond c'est qu'effectivement je suis éligible. La Caf du 34 me dit de contacter ma Caf du 13 et la Caf du 13 me dit que comme je ne suis plus allocataire chez eux, je dois faire une demande par mail, ce qui peut plus ou moins prendre du temps, ils ne savent pas quel délai.
Quelqu'un pour m'aider
Honnêtement cette prime allait m'aider à payer la psychomotricité de mon fils qui est autiste. J'attends toujours que la Mdph me verse l'Aeeh pour m'aider à payer cette dépense qui s'élève à 160€ par mois
Merci si une personne bienveillante peut m'expliquer comment je peux faire pour réclamer correctement cette prime .
Cordialement