Bourse du CROUS
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, Je suis toujours considérée comme étant étudiante au CROUS de Versailles alors que j'étudie désormais à l'ULB, Bruxelles. je devrais donc être reliée au CROUS de Lille. De plus, la bourse CROUS m'a été refusée alors que des documents complémentaires y ont été ajoutés et n'ont pu être pris en considération avant la décision définitive. Il m'est indiqué que le plafond des ressources est trop élevé tandis que des preuves de chômage ont été apportées. Il est précisé que si un changement de ressources a été perçu à cause du COVID, le dossier peut être de nouveau traité, ce qui n'a pas été le cas et ne l'est toujours pas malgré des relances. Aussi, les frais de dossier me sont toujours demandés, or je les ai payés en mai dernier et j'y ai même ajouté la preuve dans les pièces complémentaires. Le problème n'est toujours pas réglé depuis. Je souhaiterai que mon dossier soit réévalué avec la prise en compte de toutes les pièces complémentaires et que mon paiement effectué quelques mois auparavant soit bien pris en compte. Merci