Aide personnalisée au logement

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme en début d'année et maintenant tous les trimestres, la Caf est amenée à faire le calcul de nos droits, sauf qu'étant une personne handicapée et veuve, j'ai droit a un abattement et à chaque fois la Caf reproduit la même erreur en oubliant de prendre en compte ces 2 choses-là, et ensuite il faut attendre 5 a 6 mois pour que ce soit régularisé et on galère en attendant avec peu de revenus et un loyer augmenté à cause des mauvais calculs de la Caf, qui recommence à chaque fois la même erreur, je ne sais pas...
Est-ce que ce sont des gens inexpérimentés qui traitent les dossier et ne regardent pas entièrement la déclaration faites aux impôts et qui ne connaissent pas le calcul et le taux d'abattements selon chaque cas ?
J'ai galéré en début d'année et j'ai dû attendre 5 mois pour que ça redevienne normal, et ça recommence ! Ils mettent les gens dans la galère avec leurs erreurs a répétitions.