Trop-perçu prime d'activité

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour la 1ère fois de ma vie avec le plan Macron et le relèvement de la prime d'activité je rentre dans les critères pour la percevoir.
Je contacte une agent qui me dit que j'aurais pu demander avant vu mon salaire.
Nous montons le dossier et j'ai donc un complément prime d'activité au prorata de mon faible revenu.
Mais soudain au bout de 2 ans la Caf me réclame un trop-perçu alors que mes revenus annuels sont à maxima de 22000 euros.
J'ai écrit et envoyé des mails la Caf n'en démord pas. J'ai le sentiment qu'ils n'ont ni lu ni vérifié mes attestations d'impôts en tant que francais actif. J'ai l'impression de n'avoir jamais le droit à rien, juste à payer. En plus je constate que mes droits ne sont pas respectés.

16cr le 19/09/2022 à 91180 Saint-Germain-lès-Arpajon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'ESSONNE

bonjour,

suite à votre expérience, je vous invite à écrire directement au médiateur de la caf de l'Essonne 

cellule-mediation@caf91.caf.fr

Cordialement,
Isabelle, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 20/09/2022

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?