Trop-perçu CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
La CAF réclame à un membre de ma famille plus de 9000 euros de trop-perçu de 2020, 2021, 2022.
Il bénéficie de l'AAH, décidée par la MDPH, versée et calculée par la CAF, en fonction de ses ressources annuelles, qu'il a pourtant déclarées en temps utile, de manière transparente et honnête.
Il a transmis à la CAF tous les éléments et changements, en rapport avec sa situation professionnelle et financière.
En retour, La CAF avait alors réduit son allocations, sans aucune autre demande de justificatifs ou de précisions.
Mais, grande surprise, puis stupeur, En février 2022, La CAF lui a réclamé des déclarations trimestrielles pour ensuite le rendre responsable d'un trop-perçu de plus de 9000 euros.
Actuellement, la CAF ne lui verse absolument rien et récupère les 9000 euros sur la totalité de l'allocation mensuelle permettant à ce membre de ma famille de subvenir à ses besoins vitaux. Il ne bénéficie même pas d'un minimum pour vivre. Heureusement, il est hébergé chez moi.
Nous avons sollicité la CAF et effectué des réclamations, restées à ce jour sans réponse.
Qui est alors victime des dysfonctionnements de la CAF ?
Aussi, je précise qu'il nous a été impossible d'obtenir un rendez vous sur place, ni de les joindre par téléphone.

Qui est responsable ?
Qui se retrouve dans la galère ?

Mimi le 19/09/2022 à 95000 Pontoise

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour Mimi,

Je suis navré que votre proche ait rencontré des difficultés.

Nos services ont tenté de vous joindre par courriel afin d'analyser cette situation. N'hésitez pas à revenir vers nous.

 

Cordialement,
Caf du VAL D'OISE
Date de la 1ère réponse 28/09/2022

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