Saisie des informations de naissance sur le site de la Caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le formulaire pour la demande de prime d'activités sur le site internet de la Caf, lorsqu'il nous est demandé les informations de naissance, il nous est demandé le code postal et la commune .
Lorsque j'ai indiqué ces deux éléments cela n'a pas fonctionné .
C'est uniquement lorsque j'ai indiqué le code postal que cela marche alors qu'il est précisé sur le site le code postal et le nom de la commune .
il faudrait soit demander uniquement le code postal ou alors préciser quelque part de ne pas taper le nom de la commune si cela ne marche pas.

AZERTYNBVFDSCX le 19/09/2022 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

180 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de SEINE-ET-MARNE

Bonjour AZERTYNBVFDSCX, je vous remercie de votre message qui va nous permettre d'améliorer notre service.

Cordialement,
Nathalie
Date de la 1ère réponse 22/09/2022

Une personne a trouvé cette réponse utile.

25 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?