Téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

La CAF m'envoie une demande d'information complémentaire pour un locataire. Or je ne loue pas de maison !
J'ai donc essayer de joindre la CAF par téléphone pour les en avertir mais le 3220 ne reconnait pas ma demande.
Tant pis ... je ne vais quand même pas payer à mes frais un timbre pour une erreur de leur part.
Si un numéro de téléphone avait été indiqué sur l'avis je pense qu'on aurait gagné du temps et facilité le travail des agents de la CAF.
Non ?

Le telephone pleure le 16/09/2022 - Mayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la MAYENNE

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Nous prenons en compte votre remarque pour identifier les améliorations à conduire en matière de service et de simplification.

 

Cordialement,
Sandrine, pour la Caf de la MAYENNE
Date de la 1ère réponse 19/09/2022

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