Bonne expérience Pass culture

Ressenti de l'usager : Positif

J'étais dans une situation un peu particulière pour mon crédit de pass culture. J'ai contacté le service via mail et j'ai reçu une réponse rapide et très compréhensive : c'était clair, la démarche était bien expliqué. De plus, la conversation que j'ai pu avoir avec le service était très agréable, ce n'était ni froid ni détaché.
J'ai monté mon dossier sans aucun problème et j'ai apprécié d'avoir des validation par mail quand j'effectuais une action dessus.
Ça a été une très bonne expérience pour moi.