ALX 22 16/09/2022 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

passeport en production depuis mai 2022

Bonjour, nous avons demandé fin mai le renouvelement du passeport de notre fils pour nous rendre au mariage de ma soeur à l'etranger mi-octobre. La date approche dangereusement et aucune nouvelle d'ANTS, le passeport est toujours en cours de production depuis presque 4 mois maintenant, ça devient dingue !
Personne pour repondre. Demander un passeport renouveler 5 mois avant me semble raisonnable, le délai de rendu, lui, ne l'est pas

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ALX 22,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez dans l’obtention du passeport de votre fils.

Pour votre information, l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.


Nous espérons que votre situation s’est améliorée et nous vous souhaitons une très bonne journée.

Cordialement,
Emeline, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 07/03/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis