Prime rénovation en attente

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fais installé un poêle à bois en mars 2022 après acceptation de mon dossier (avec quelques difficultés) par l'anah. Nous sommes en septembre et je n'ai toujours pas reçu ma prime malgré plusieurs relances par mail. A chaque fois j'ai une réponse automatique me signalant que mon dossier est en cours de traitement. C'est une honte de ne pas avoir une personne compétente qui puisse vous répondre autre chose. Au lieu d'être une aide, cette prime est un boulet pour mon portefeuille.