Demande d'aide remplacement fenêtre organisme ANAH

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, les services de l'ANAH sont catastrophiques, j'ai pris en charge une demande d'aide pour ma mère qui a remplacé 2 fenêtres. C'est la croix et la bannière pour monter le dossier, il manque toujours un document, tout est contesté, le service téléphonique n'est jamais en mesure de vous indiquer quel dossier manque, la dernière fois j'y ai passé 30 min pour rien..... je vous invite à lire les avis de l'ANAH, par le biais de Google, ils font l'unanimité, que des avis négatifs...... je vous invite à revoir ce fonctionnement de A à Z
Tout est fait pour décourager l'usager et abandonner la demande d'aide.