Annulation dossier maprimerenov

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai initié une demande pour la subvention d'un poêle à bois.
Suite à une visite technique de l'installateur, il s'avère que je ne peux effectuer la pose d'un poêle à bois et décide de modifier mon projet avec la pose d'un poêle à granulés.
Au mois d'avril 2022, je procède à l'annulation de ma demande conformément à ce qui est indiqué sur le site maprimerenov.
Au mois de juin, je reçois un mail m'indiquant que mon annulation est pris en compte.
Nous sommes en septembre (5 mois après ma demande d'annulation) et malgré mes appels fréquents où la seule chose qu'on sait me répondre est qu'il faut attendre, mon dossier n'est toujours pas clôturé et je ne peux pas effectuer de nouvelles demandes, m'empêchant par conséquent la pose du poêle à granulés.