ANTS: bad gateway, mauvais captcha, etc

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de passer plus d'une heure a essayer de creer un compte, puis me connecter:
- j'ai un problème de captcha qui n'est jamais accepté
- ou les images captcha ne se telechargent pas, ou incompletes, donc inutilisable
- les "bad gateway" sont frequents.

badgateway le 15/09/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

952 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour badgateway,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.

Vous nous indiquez que la connexion au site ANTS est impossible car le captcha est indisponible et que vous rencontrez des erreurs de chargement des pages avec le code erreur « Bad Gateway ».

Il s'agit d'anomalies d'affichage liées à la transition vers notre nouveau site.

Les anomalies sont à ce jour résolues par notre service technique.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers)

Nous vous remercions de votre témoignage et nous espérons que votre situation s’est améliorée.

Cordialement,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 05/04/2023

6 personnes ont trouvé cette réponse utile.

273 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?