Permis Moto

Ressenti de l'usager : Négatif

Démarches réalisées correctement sur le site de l'ANTS suite à l'obtention de mon permis moto A2.
J'ai bien mon numéro de dossier depuis un an et demi mais j'attends toujours mon permis...
Je roule avec l'attestation de réussite circulation moto et mon permis rose automobile de 1996...
Appels téléphonique se soldent systématiquement par un soucis informatique.
Courrier avec AR par un courrier me demandant d'appeler l'ANTS.
Heureusement pour moi les gendarmes se contentent des seuls documents en ma possession.
Que faire, procédure en référé au tribunal administratif?

JdB le 10/10/2022 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JdB,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.

Dans le cas contraire, si vous êtes toujours dans l’attente de votre titre vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers)

Pour votre information, L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres et de leur distribution. L'instruction est réalisée par un autre service (service instructeur), l'ANTS a un rôle de consultation des dossiers en cours et ne peut en aucun cas les modifier.

Étant donné le nombre de demandes de titre effectuées, la phase d’instruction des dossiers peut prendre un certain temps.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/04/2023

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