Demande d APL

Ressenti de l'usager : Négatif

Problème avec le site de la CAF pour faire une demande d APL pour un Corse qui veut étudier sur le continent, impossible à cause du code postale : 2B qui automatiquement coche les TOM
De plus on ne peut pas modifier son adresse !

Van le 14/09/2022 - Var

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAR

Bonjour,


Vous nous avez fait part de vos difficultés pour formuler votre demande d’aide au logement sur le Caf.fr.
Nous vous prions de nous excuser pour ce  dysfonctionnement qui nous a également été signalé par d'autres usagers.
Nos équipes techniques ont a priori résolu le problème que vous évoquez, et nous vous invitons à renouveler votre demande.
Si toutefois vous ne parvenez toujours pas à la valider, vous pourrez télécharger le formulaire de demande d'aide au logement via le lien suivant :
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R41448
Vous pourrez nous retourner ce formulaire une fois complété à l'adresse suivante :
CAF du Var
38 Rue Emile Ollivier
83083 Toulon cedex
Nous vous remercions pour votre témoignage dont la prise en compte nous permet d’améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Sophie, pour Caf du VAR
Date de la 1ère réponse 19/09/2022

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