Ma chère chaudière

Ressenti de l'usager : Négatif

En mars 2021, je change ma chaudière à gaz, je fais mon dossier auprès de Ma Prim'Renov qui m'accorde 800euros. Au bout de 3 mois, rien. Après moult mails et échanges téléphoniques, il apparait que mon RIB n'est pas valable. Je répare l'erreur. toujours rien. Au téléphone, on m'assure que l'on va faire "remonter" au service financier (auquel on ne peut accéder soi-même). Nous voilà en septembre 2022, je ne sais vraiment pas à qui faire appel pour cette affaire qui me ronge.