Très mauvais accueil

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 13/09/2022
Bonjour, hier j'ai appelé pôle emploi on m'a dit que je pourrais rencontrer un conseiller tous les matin au pôle emploi de Mondidier. Ce matin je suis donc allé au pôle emploi de Mondidier j'ai été très mal reçue par la dame de l'accueil. Elle ne m'a pas laissé rencontrer un conseiller sous prétexte que j'ai un emploi. Elle m'a reçue dans l'espace accueil sans même me faire assoir.
Je suis en CDI temps plein, mon travail ne me convient plus. Le poste a changé et j'ai maintenant une vie de famille. Les horaires ne sont plus en adéquation avec ma vie de maman. Elle m'a clairement dit que pôle emploi ne pouvait rien pour moi, qu'il fallait me débrouiller, que je ne pouvais pas prendre de rdv. Qu'on ne pouvait pas me renseigner sur le marché du travail, qu'on ne pouvait pas m'aider à y voir plus clair. Je suis arrivée dans vos locaux j'étais très motivée en sortant j'étais complètement démotivée. Si on a un travail et que l'on veut en changer il faut d'abord se retrouver sans emploi dans la misère pour qu'on vous aide ! Merci pôle emploi !